Termékek Menü
0

Átvételi módok

A megrendelések a rendelés leadását követő 1-5 munkanapon belül kerülnek kiszállításra raktáron lévő termékek esetén.
Átutalással történő fizetéskor csak az összeg beérkezése után tudjuk feladni a csomagot.

Az alábbi szállítási módok közül választhat:

  • Házhozszállítás Sprinter futárszolgálattal belföldre: 1260 Ft (20 000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes szállítás)
  • Személyes átvétel Pick Pack Ponton belföldön: 990 Ft (20 000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes szállítás)
  • Külföldi szállítás Európán belül: 4350 Ft
  • Külföldi szállítás Európán kívül: 5100 Ft

Házhozszállítás Sprinter futárszolgálattal

Mikor érdemes a házhoz szállítást választania?

  • Ha azonnal szüksége van a megrendelt termékre és idő szűkében van
  • A rendelt csomagot át tudja venni a szállítási címen vagy akár munkahelyén
  • Rugalmas az időbeosztása, otthon tud tartózkodni a szállítási napon  

Szállítás várható időpontja

A belföldi csomagokat a Sprinter Futárszolgálat munkatársai munkanapokon 9 és 18 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki.  
Amennyiben a kézbesítő futár a csomag átadását nem tudja teljesíteni a megadott címen, értesítést hagy a csomagról. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni.
Sikertelen kézbesítés esetén a Sprinter Futárszolgálat az új, egyeztetett időpontban díjmentesen megkísérli a második kiszállítást.  

Kövesse a csomagja útját

Tervezhető csomagszállítás a mindennapokban. Amennyiben a webáruház elkészítette a megrendelt csomagot és átadásra került a Sprinter Futárszolgálat részére, úgy a vásárló email értesítést kap a csomag érkezéséről, a fuvarlevélszám/csomagszám megadásával.

E-mail értesítés a csomag érkezéséről

A Sprinter Futárszolgálat egy előre e-mail értesítés küldd a csomag várható érkezéséről a szállítást megelőző munkanapon, esti órákban.

Az e-mail az alábbi információkat tartalmazza:

  • a kézbesítés napja
  • fuvarlevélszám/csomagszám
  • utánvét összeg értéke
  • Sprinter elérhetőségei

Online nyomon követés

Ha online szeretné követni a csomag útját, akkor kattintson a sprinter.hu weboldalon található Csomagkereső gombra és adja meg a csomag fuvarlevélszámát/csomagszámát.
Amennyiben nem kapott csomagszámot, érdeklődjön webshopunk ügyfélszolgálatánál, e-mail-ben a webshop@pentamedia.hu címen.

Szállítási díjak 

Házhoz szállítás Sprinter futárszolgálattal Magyarország területén: 1260 Ft

Házhoz szállítás Sprinter futárszolgálattal Magyarország területén 20 000 Ft feletti vásárlás esetén: 0 Ft

Miután a csomagját átadtuk a futárszolgálatnak, az alábbi elérhetőségeken tud érdeklődni:

H-P: 8-19 óra között
Telefonos elérhetőség: 061/347-3000 
E-mail: info@sprinter.hu 
Weboldal: www.sprinter.hu

Személyes átvétel Pick Pack Ponton

Pick Pack Pont-oknak köszönhetően már nem kell várnia otthon, munkahelyén a csomagra, mivel most Ön dönti el hol és mikor veszi át interneten rendelt csomagját:

  • Akár éjjel-nappal és hétvégén is átveheti csomagját a töltőállomásokon
  • Ön dönti el a fizetési módot: bankkártya vagy készpénz
  • A csomag akár 7 naptári napig vár Önre az átvételi ponton – akkor, ott és úgy veheti át rendelését, ahogyan Önnek a legkényelmesebb!  

Mikor válassza a Pick Pack Pont -ot?

  • Nem tud a megadott napon a szállítási címen tartózkodni és a futárra várni
  • Nem rendelheti munkahelyére a csomagot
  • Szeretne a szabadidejével saját maga gazdálkodni  

Országos Pick Pack Pont-hálózat

Keresse meg az Önnek legkényelmesebb Pick Pack Pontot.

Szállítási idő:

A csomagok feladásától számítva Budapesten 1-3 munkanapon belül, míg nem budapesti szállítás esetén 2-4 munkanapon belül veheti át a vásárló a csomagot az általa kiválasztott Pick Pack Ponton.

Szolgáltatás díja:

Személyes átvétel Pick Pack Ponton: 990 Ft
Személyes átvétel Pick Pack Ponton 20 000 Ft feletti vásárlás esetén: 0 Ft 

Kényelmes csomagátvétel

  •  A webáruház üzenetet küld Önnek, amikor átadja a csomagot a Pick Pack Pont logisztika részére
  • A csomag útja nyomon követhető a webáruháztól kapott üzenetben található azonosító kód megadásával a www.pickpackpont.hu oldalon (csomagkereső)
    Amennyiben nem kapott csomagazonosítót érdeklődjön webáruházunk ügyfélszolgálatánál a webshop@pentamedia.hu e-mail címen.
  • Ha a csomagja megérkezett az Ön által kiválasztott Pick Pack Pont -ra:
    • E-mail és akár sms üzenetet küldünk a pontra érkezésről
    • A csomag az értesítést követő 7+7 (Vásárló külön kérésére) napig vehető át a Ponton
    • Akár éjjel-nappal átvehető a csomag és a legtöbb helyen bankkártyát is elfogadunk 

Amennyiben bármilyen problémája adódna az átvett csomaggal kapcsolatosan, az árushely dolgozói és telefonos ügyfélszolgálat rendelkezésére áll.

Ügyfélszolgálat elérhetősége:  +36 1 803 6300
E-mail: pickpackpont@sprinter.hu

Szállítás külföldre

Fizetési módok

Külföldi szállítással rendelt csomagjainkat kizárólag előre fizetés esetén tudjuk kézbesíteni, amit megtehet banki előreutalással, vagy bankkártyás fizetéssel.

Banki előreutalás esetében az utalási adatokat e-mailben küldjük el Önnek, amikor az egész rendelés teljesíthetővé válik. Így Önnek elegendő közvetlenül a szállítás előtt fizetnie.

Szállítási díjak:

  • Külföldi szállítás Európán belül: 4350 Ft
  • Külföldi szállítás Európán kívül: 5100 Ft